Havayolu taşımacılığı, diğer ulaşım türlerine göre daha karmaşıktır ve zahmetli işlemler gerektirir. Şüphesiz bunların en başında check-in işlemi yer alır. Peki bu check-in işlemi nedir, ne zaman ve nerede yapılır hiç merak ettiniz mi?

Check-in işlemi kısaca uçaktaki koltuk numarasının belirlenmesi ve bagajın teslim edilmesi olarak tanımlanabilir. İşletme gözünden bakıldığında ise uçacak kişilerin kesinleştirilmesi ve bilet ücretlerinin garantileştirilmesi olarak nitelendirilebilir. Çünkü check-in işlemi yapıldıktan sonra bilet ücreti asla müşteriye iade edilmez. Check-in işlemi online olarak yapıldığında yalnızca bagaj teslimi yapılır. Böylece karışıklık yaşanmadan uçuş saati rahatça beklenir.

Check-in işlemi ancak uçuş saatinden önceki 24 saat içerisinde yapılabilir. Bu işlem online olarak gerçekleştirilebildiği gibi ilgili şirketlerin havalimanındaki kontuarlarında da yapılabilir. Check-in işlemi havalimanında yapılacaksa, iç hat uçuşlarında en az iki, dış hat uçuşlarındaysa en az üç saat önce varılmalıdır.